
Wir führen Sie durch den Pflege-Dschungel — verständlich erklärt.
Anträge, Formulare, Begutachtung — das Pflegesystem ist kompliziert. Unsere Beratung durch einen Sozialversicherungsfachangestellten nimmt Ihnen die Bürokratie ab und sorgt dafür, dass Sie alles bekommen, was Ihnen zusteht.
Diese Leistung bieten wir in Herne, Bochum und Gelsenkirchen — und im näheren Umland.
Unsere Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich. Leistungen werden ab Pflegegrad 1 direkt mit der Pflegekasse abgerechnet.
Mehr zu Kosten & PflegekasseDer Weg zum Pflegegrad beginnt mit einem formlosen Antrag bei Ihrer Pflegekasse, oft genügt schon ein Anruf oder ein kurzes Schreiben. Danach meldet sich der Medizinische Dienst (MD) für einen Begutachtungstermin bei Ihnen zu Hause an. Damit dieser Termin Ihre Situation wirklich abbildet, hilft eine gute Vorbereitung: Führen Sie in den Tagen davor ein kleines Pflegetagebuch, in dem steht, wobei und wie oft jemand unterstützt. Legen Sie Arztberichte, Medikamentenpläne, den Schwerbehindertenausweis und Entlassbriefe aus dem Krankenhaus bereit. Wichtig ist, beim Gespräch nicht zu beschönigen, sondern den Alltag an einem schlechten Tag zu schildern.
Bei Betreuungsdienst Emma begleitet Sie ein ausgebildeter Sozialversicherungsfachangestellter durch diese Bürokratie. In der Pflegeberatung gehen wir die Unterlagen gemeinsam durch, bereiten Sie auf die Fragen des Gutachters vor und sind beim Termin auf Wunsch dabei. Fällt der erste Bescheid niedriger aus als erwartet, prüfen wir ihn und unterstützen Sie beim Widerspruch innerhalb der Frist. So wird aus einem oft als undurchsichtig empfundenen Verfahren ein überschaubarer Weg, an dessen Ende der passende Pflegegrad steht.
Betreuungsdienst Emma
In wenigen Minuten für Sie da